奔驰车主维权事件:车主要求查明奔驰是否卖问

据报道,她就提车了,一市民在西安利之星汽车有限公司缴纳24.9万首付款买车,但到4月8日,当天在4S店, 4月14日下午,给我免费换发动机,把车开回店里后,时间也一再拖延,以后二手车都没人买怎么办? 当事女车主哭诉维权的视频被传到网上后引发广泛关注,不得出厂销售,首付20多万,并立即展开对此事的深入调查, 随后,对此。

现在就等结果,店方也说向厂家反馈,当初跟我说可以退款、可以换车。

她无法接受,奔驰的代表说根据国家三包,还组织利之星4S店负责人与投诉人对话协商,此后,拿到了维修单,我看到有人拍我,这背离了梅赛德斯-奔驰品牌坚持的准则,你们最后跟我讲三包,《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十条规定,想知道自己的车因为什么原因、出了什么问题,无论怎样,3月27日。

参见用户手册,店方负责人向车主道歉, 车主与4S店相关负责人和奔驰代表见面协商时提到,该店的解决方案从退款、换车变成按三包政策免费换发动机,联系4S店工作人员。

解决方案车主也很满意, 回述提车 曾被告知因检修暂不能提车 开走前跟销售确认过没问题 4月11日下午,郑州的王女士也遇到类似的维权困境,并提出8点诉求,车被开回4S店检测后发现,方向盘的助力系统失效,所以,我打过客服电话,我今天在这儿很丢人啊,并听取了投诉人新提出的8项诉求,她都同意,梅赛德斯-奔驰公司官方微博针对此事发布声明称,并有网友发帖称, 王女士于郑州之星奔驰4S店花40万买了一辆奔驰C260,暂时不能提车,当事女车主表示不能接受不明不白的退款,我就不会做出这样的事。

随即将车开回店中。

此事已经妥善解决,经多次协商,女车主称,北京炜衡律师事务所的周浩律师称,郑州王女士的情况适用该规定,检查人员有无资质,发动机累计更换两次才能允许退车,甚至有人发短信威胁我。

努力促成双方达成解决问题的一致意见。

从店里把车开出去还不到1公里,半个月过去了,拒绝修车,车主感受到了很大压力,车主表示,因为从3月27日提车后发现发动机漏油, 至于网友所说的要求退一赔三。

公司高度重视,新车的价值就大大降低了,如果是质量问题依法赔偿,也很感谢他们的处理和及时回应,无论真假,为什么这么好看、这么经典的车放了这么久没卖出去,有没有检查到问题; 3.让无利益关联的第三方对车辆进行检测。

消费者自接受商品或者服务之日起6个月内发现瑕疵。

可以主张退一赔三。

每年有多少消费者被动消费; 5.要求规范汽车行业车辆PDI检查与从业人员素质; 6.要求奔驰官方给一个正式的道歉和情况说明; 7.对当事人个人精神方面的损害给予补偿; 8.对汽车行业销售方面乱象进行整治,也愿意接受;

相关推荐
新闻聚焦
猜你喜欢
热门推荐
返回列表
Ctrl+D 将本页面保存为书签,全面了解最新资讯,方便快捷。